Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer

Ett komplett betalningssystem för begravningsbyråns alla bokningar – inte bara möten

Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer gör bokningen till mer än en reserverad tid. Tillsammans med Gbook – Bokningssystem för begravningsbyråer kan kunden välja vad som ska bokas, se faktiska lediga tider eller resurser, boka direkt och betala i samma sammanhängande flöde.

Det gäller inte bara möten. Alla tjänster som går att göra bokningsbara kan också kopplas till betalning.

Samtidigt gör Klarna det enklare för kunder att hantera plötsliga begravningskostnader. Kunden kan dela upp betalningen, medan begravningsbyrån får hela beloppet direkt utan att behöva vänta på kundens delbetalningar.

När ni beställer denna tjänst ordnar vi hela Klarna-kopplingen åt er. Begravningsbyrån behöver varken ha Klarna sedan tidigare eller själv teckna något separat Klarna-avtal.

• Få fler kunder hela vägen till genomförd bokning – möjligheten att enkelt dela upp en plötslig kostnad via Klarna kan göra det lättare för fler att gå vidare med bokningen
• Boka och betala direkt – färre manuella steg mellan kundens behov och en färdig bokning
• Ta betalt för alla bokningsbara tjänster – tjänst, person, plats, tid och alla andra bokningsbara resurser
• Få hela beloppet direkt – utan att behöva administrera kundens delbetalningar månad för månad
• Håll betalningen tydligt kopplad till bokningen – även när bokningens innehåll utvecklas under processen
• Effektivisera betalningsflödet – betalning, bokning och betalningsstatus kan hållas samman
• Vi ordnar allt – Klarna-koppling, konfiguration, integration, testning, underhåll och support ingår

Se direkt vad begravningsbyrån kan låta kunden boka och betala

Möjligheterna sträcker sig över hela den del av begravningsbyråns kundresa som kan organiseras som bokningar. Exemplen nedan visar bredden – de är inte en begränsning.

• Transporttjänster och hämtning – transporten kan enkelt hanteras som bokningsbar tjänst med tid eller resurs
• Själva begravningen eller begravningsceremonin – ceremonin kan erbjudas som direkt bokningsbar tjänst med plats, datum och tid
• Präst och borgerlig officiant – person och tillgängliga tider kan göras bokningsbara
• Kyrka, kapell och andra ceremoniplatser – när platsen och dess tillgänglighet kan bokas
• Lokal eller restaurang för minnesstund – välj lokal eller restaurang, datum och tid och betala bokningen
• Catering till minnesstund – när cateringtjänsten erbjuds som bokningsbar tjänst
• Musiker, solist och andra musik- eller ceremonitjänster – välj person eller tjänst och en faktisk tillgänglig tid
• Livesändning av begravningen – boka och betala professionell livesändning
• Fotografering och videoproduktion – när fotografens eller videoproducentens tjänst är bokningsbar
• Bouppteckning – välj juridisk tjänst, rådgivare och tid och betala direkt
• Upprättande av testamente – boka jurist eller rådgivare och betala tjänsten
• Juridisk rådgivning, familjejuridik, dödsbo och arv – alla juridiska tjänster som görs bokningsbara
• Sorgsamtal och samtalsstöd – samarbete med Anna Axelsson från Stillhetens Rum rekommenderas
• Dödsbostädning och tömning av dödsbo – när tjänsten erbjuds som bokningsbar tjänst
• Gravstensmöten och gravstensrådgivning – boka rådgivning hos rätt aktör
• Bokningsbara floristtjänster – exempelvis konsultation eller annan tidsbaserad floristtjänst
• Visning eller avsked – boka tid för personligt avsked eller visning
• Förhandsplanering av egen begravning – boka rådgivning eller annan planeringstjänst
• Anhörigmöte på begravningsbyrån – välj kontor, rådgivare och faktisk ledig tid
• Hembesök – kunder kan boka en tid då begravningsrådgivaren kommer hem (begravningsbyrån kan plötsligt erbjuda tjänster på många fler orter)
• Telefonmöte och videomöte – boka telefonbaserad eller digital rådgivning
• Möte på annan valfri plats – när begravningsbyrån erbjuder detta som bokningsalternativ
• Andra bokningsbara tjänster från externa samarbetspartners – kan bokas och vid behov spåras genom Gbook Affiliate – Affiliatesystem för begravningsbyråer
• Alla andra nuvarande och framtida bokningsbara tjänster – kan tjänsten bokas kan den också kopplas till betalning

Gör det lättare för fler kunder att faktiskt genomföra bokningen

För en begravningsbyrå är nyttan större än ett smidigare betalningssteg.

En begravningskostnad uppstår ofta plötsligt. Om hela beloppet måste betalas på en gång kan den omedelbara kostnaden bli ett hinder för många kunder. Med Klarna kan kunden enkelt dela upp betalningen och därmed lättare hantera kostnaden över tid. Denna möjlighet utgör en stark attraktionsfaktor som leder till att begravningsbyrån får fler bokningar och fler kunder.

Det kan sänka tröskeln till att gå vidare med bokningen och göra begravningsbyråns tjänster tillgängliga för fler kunder.

Samtidigt får begravningsbyrån hela beloppet direkt. Kundens val att dela upp betalningen behöver alltså inte innebära att begravningsbyrån själv erbjuder kredit, väntar på delbetalningar eller administrerar en egen avbetalningsplan.

• Större betalningsflexibilitet för kunden – särskilt värdefullt vid plötsliga och större kostnader
• Färre hinder i kundresan – kunden kan gå från bokning till betalning utan ett separat manuellt mellansteg
• Hela beloppet direkt till begravningsbyrån – medan kunden hanterar sin delbetalning via Klarna
• Ingen egen delbetalningsadministration – begravningsbyrån behöver inte debitera kunden månad för månad, Klara sköter allt vidare
• Ingen befintlig Klarna-lösning krävs – vi ordnar hela kopplingen

Så kan kompletta boknings- och betalningsflöden se ut

Boka själva begravningsceremonin

En kund kan, när begravningsbyrån erbjuder det, välja en ledig ceremonitid, bokningsbar kyrka, kapell eller annan ceremoniplats, präst eller borgerlig officiant och andra bokningsbara tjänster som exempelvis musiker, solist eller livesändning (se mycket mer omfattande lista på möjligheter ovan). Tid och datum bokas. Kunden går därefter vidare till betalning i samma bokningsflöde.

Boka minnesstunden

Kunden kan välja en bokningsbar lokal eller restaurang, tid och datum, och vid behov även bokningsbara tillägg som catering. Tid och datum bokas. Kunden går därefter vidare till betalning i samma bokningsflöde.

Boka juridisk tjänst

Kunden kan exempelvis välja bouppteckning, upprättande av testamente, familjejuridik eller annan bokningsbar juridisk tjänst, välja rådgivare, tid och datum och därefter betala bokningen. Tid och datum bokas. Kunden går därefter vidare till betalning i samma bokningsflöde.

Boka sorgstöd eller annan extern tjänst

Sorgsamtal, dödsbostädning, gravstensrådgivning, floristtjänster, transporttjänster, fotografering, videoproduktion och andra tjänster kan byggas in när de lämpar sig för bokning. Tid och datum bokas. Kunden går därefter vidare till betalning i samma bokningsflöde.

Samma grundmodell gäller oavsett tjänst: välj – boka tid och datum – bekräfta – betala.

Om tjänsten tillhandahålls av en extern samarbetspartner kan bokningen dessutom göras spårbar via Gbook Affiliate – Affiliatesystem för begravningsbyråer.

Betalningen hålls ihop med bokningen

En begravningsbokning kan utvecklas efter att den först registrerats. Tjänster kan läggas till eller tas bort och fler detaljer kan bli kända under processen.

Därför är det viktigt att betalningen inte blir ett fristående moment vid sidan om bokningen.

Med Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer hålls betalningsflödet tydligt kopplat till den aktuella bokningen och den kundresa som begravningsbyrån har byggt upp.

Gbook = bokningar. Dignity = order.

SEO Media Group tillhandahåller både bästa bokningssystem för begravningsbyråer och bästa ordersystem för begravningsbyråer.

De två arbetsflödena kompletterar varandra, men har olika uppgifter.

Gbook – Bokningssystem för begravningsbyråer hanterar bokningar. Alla tider och datum för alla tjänster, personer, platser och resurser som begravningsbyrån gör bokningsbara kan hanteras där, och betalningen kopplas till bokningen genom denna tjänst du läser om nu: Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer.

Dignity – Ordersystem för begravningsbyråer hanterar order. När kunden bygger en komplett order av tjänster, produkter och orderrader hör flödet hemma där. Betalningar som hör till order hanteras genom Dignity Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer.

Affiliatesamarbeten följer samma tydliga uppdelning: Gbook Affiliate – Affiliatesystem för begravningsbyråer används för bokningsflödet och Dignity Affiliate – Affiliatesystem för begravningsbyråer används för orderflödet.

• Gbook – Bokningssystem för begravningsbyråer – bokningar, konkreta tider och datum, rådgivare, personer, platser, resurser och bokningsbara tjänster
• Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer – denna tjänst – betalningar kopplade till alla dessa bokningar
• Gbook Affiliate – Affiliatesystem för begravningsbyråer – affiliatesamarbeten kopplade till bokningsflödet
• Dignity – Ordersystem för begravningsbyråer – kompletta order av tjänster, produkter och orderrader
• Dignity Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer – betalningar kopplade till order
• Dignity Affiliate – Affiliatesystem för begravningsbyråer – affiliatesamarbeten kopplade till orderflödet

Klarna och kompletterande betalningssätt direkt i bokningsflödet

Klarna är den viktigaste betalningsfördelen i Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer eftersom kunden kan dela upp en plötslig kostnad över tid samtidigt som begravningsbyrån får hela beloppet direkt.

För kunder som vill betala hela beloppet direkt kan Klarna kompletteras med kort, Swish och andra moderna betalningssätt.

• Klarna – kunden kan betala senare eller dela upp betalningen
• Kortbetalning – för kunder som vill betala hela beloppet direkt
• Swish – för kunder som vill betala hela beloppet direkt
• Trustly – för kunder som vill betala hela beloppet direkt
• Google Pay – för kunder som vill betala hela beloppet direkt
• Apple Pay – för kunder som vill betala hela beloppet direkt
• Digitala plånböcker och andra direktbetalningar – kan alla aktiveras när de passar bokningsflödet

Vi går igenom vilka betalningsalternativ som är relevanta för er begravningsbyrå och ordnar konfigurationen.

Betalningen följer bokningen – även när bokningen förändras

Med Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer hålls betalningen ihop med bokningsärendet även när förutsättningarna förändras.

• Betalningen kopplas till rätt bokning
• Betalningen hålls kopplad till rätt bokning
• Betalningsflödet kan följa bokningens fortsatta utveckling
• Klarna kan vara en naturlig del av bokningsflödet
• Begravningsbyrån får ett mer sammanhållet betalningsflöde

Mindre administration – mer tid till verksamheten

Manuell betalningshantering skapar många små arbetsmoment: betalningsinformation ska skickas, status kontrolleras, kunden kan behöva kontaktas och ändrade belopp måste följas upp.

När betalningen är integrerad med bokningen kan flera av dessa moment förenklas eller automatiseras.

• Klarna kopplas direkt till bokningsflödet
• Betalningen kopplas automatiskt till rätt bokning
• Betalningen hålls tydligt kopplad till bokningen
• Betalningsstatus blir enklare att följa
• Betalningsbekräftelse och kvitto skickas automatiskt
• Begravningsbyrån slipper administrera kundens Klarna-delbetalningar

Målet är enkelt: ökade intäkter, fler genomförda bokningar, ett smidigare betalningsflöde och mindre repetitiv administration för begravningsbyrån.

På begravningsbyråns egen webbplats

Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer används tillsammans med Gbook – Bokningssystem för begravningsbyråer på begravningsbyråns egen webbplats.

Kunden kan därför gå från information till bokning och vidare till betalning i samma digitala kundresa, utan att begravningsbyrån behöver skapa separata manuella rutiner vid sidan om.

Betalningssäkerhet utan att begravningsbyrån behöver hantera kortuppgifter

Digital betalning ska vara trygg både för kunden och begravningsbyrån.

Betalningen hanteras genom etablerade och säkra betalningsflöden. Kortuppgifter behöver inte lagras på begravningsbyråns egen webbplats eller hanteras manuellt av personalen.

Det minskar både den tekniska komplexiteten och mängden känslig betalningsinformation som verksamheten själv behöver hantera.

Byggt för mobil, surfplatta och dator

Bokning och betalning ska fungera smidigt oavsett om kunden använder mobil, surfplatta eller dator.

Det är särskilt viktigt när kunden går direkt från en bokningsbar tjänst till Klarna eller annat aktiverat betalningsalternativ, eftersom flödet ska vara enkelt hela vägen fram till en genomförd bokning.

Pris: endast 2 995 kr per år

Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer kostar endast: 2 995 kr per år.

I tjänsten ingår vår kompletta implementation och löpande hantering.

• hela Klarna-kopplingen – inget separat Klarna-avtal behöver finnas sedan tidigare
• installation och grundkonfiguration
• integration med Gbook – Bokningssystem för begravningsbyråer
• konfiguration av Klarna, kort och andra valda betalningsalternativ
• koppling mellan betalning och rätt bokning
• sammanhållen hantering av betalningen kring bokningen
• testning av betalningsflödet
• löpande underhåll
• kontinuerlig support
• skräddarsydd hjälpvideo
• ingen bindningstid

Utöver årsavgiften tillkommer sedvanliga transaktionsavgifter direkt till Klarna eller annan betalningspartner som begravningsbyrån väljer.

Vi ordnar allt – från början till slut

Ni behöver inte själva ordna Klarna, tekniska integrationer eller betalningsmoduler.

Vi går igenom hur begravningsbyrån vill ta betalt för sina bokningar och ordnar hela lösningen.

• Vi ordnar Klarna
• Vi ordnar alla nödvändiga tekniska kopplingar så att pengar hamnar på begravningsbyråns bankkonto oavset vilken betalningsmetod kunden valde
• Vi ansluter betalningen till bokningarna
• Vi konfigurerar betalningsflödet efter hur era bokningar fungerar
• Vi aktiverar Klarna, kort och andra kompletterande betalningsalternativ som ni vill använda
• Vi genomför testbetalningar och verifierar hela flödet
• Vi underhåller och supportar lösningen löpande

Ni bestämmer hur betalningen kring bokningen ska fungera. Vi ordnar resten.

Så går det till

1. Ni beställer Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer
2. Vi kontaktar er och går igenom vilka bokningsbara tjänster ni vill kunna ta betalt för
3. Vi ordnar Klarna – begravningsbyrån behöver inte redan ha Klarna eller teckna separat Klarna-avtal
4. Vi går igenom betalningsflödet – och hur det bäst ska följa era bokningar och kundresor
5. Vi konfigurerar och integrerar lösningen med Gbook – Bokningssystem för begravningsbyråer
6. Vi testar hela betalningsflödet
7. Ni får en färdig betalningslösning för alla bokningsbara tjänster ni vill ta betalt för
8. Vi underhåller och supportar lösningen löpande

Varmt välkomna med er order!

Vill ni göra det möjligt för kunder att betala för alla bokningsbara tjänster direkt på er webbplats?

Vill ni få många fler kunder genom att erbjuda Klarna så att fler kunder lättare kan hantera plötsliga begravningskostnader – samtidigt som begravningsbyrån får hela beloppet direkt?

Vill ni dessutom effektivisera betalningsflödet, minska den manuella administrationen och spara massor av tid?

Beställ då denna tjänst – Gbook Betalningar – Betalningssystem för begravningsbyråer!

Vi ordnar Klarna-kopplingen, integrationen med Ert Gbook – Bokningssystem för begravningsbyråer, betalningsflödet, beloppshanteringen, testningen och resten av den tekniska implementationen.

Fler kunder kan gå hela vägen till bokning. Begravningsbyrån både ökar intäkter och får betalt direkt. Betalningsflödet blir smidigare. Administrationen minskar.

Varmt välkomna med er order! 💛